رپورتاژ

بررسی صحیح چیدمان کالا در انبار از طبقه بندی تا انتقال

0 0
Read Time:15 Minute, 6 Second

چیدمان کالا در انبار از پایه‌ های اصلی مدیریت موجودی و بهره ‌وری سازمان است. اصولی بودن این فرآیند زمانی اهمیت پیدا می ‌کند که سرعت و دقت در دسترسی به اقلام افزایش یابد. این موضوع مستقیماً بر رضایت مشتری و کاهش هزینه ‌های لجستیکی تأثیر دارد.

سازمان‌ دهی مناسب، نظم و کنترل موجودی را ساده ‌تر می ‌کند و احتمال خطای انسانی را کاهش می ‌دهد. علاوه بر آن، امنیت محیط کار را بالا می‌ برد و از آسیب‌ های احتمالی جلوگیری می ‌کند.

فرآیند چینش از لحظه ورود محصول آغاز می‌ شود و تا لحظه خروج ادامه دارد. هر ضعف کوچک در این چرخه می ‌تواند زنجیره تأمین را مختل کند و عملکرد کلی سیستم را تحت‌ تأثیر قرار دهد.

مزایای چیدمان کالا در انبار استاندارد در بهبود عملکرد کسب و کار

اجرای استاندارد های چینش، سازمان را از سردرگمی موجودی‌ ها نجات می ‌دهد.رعایت این اصول نه‌ تنها مدیریت موجودی را آسان ‌تر می ‌کند، بلکه احتمال خطای انسانی را کاهش می‌ دهد.در ادامه، مزایای کلیدی اجرای استاندارد نظم دهی محصولات بررسی می ‌شود تا تأثیر آن بر بهره ‌وری سازمان روشن‌ تر گردد.

کاهش زمان دسترسی به محصول

وقتی محصولات طبق نوع، اندازه و کاربرد دسته ‌بندی شوند، کارگران بدون جست ‌و جوی طولانی آن را پیدا می ‌کنند. این موضوع بازدهی زمان را افزایش داده و تحویل سفارشات سریع ‌تر انجام می ‌گیرد. بهینه ‌سازی زمان دسترسی، به خصوص برای محصولات پر تقاضا، مستقیماً بر توان رقابتی شرکت تأثیر می ‌گذارد. میانگین زمان برداشت (Picking Time) در انبار های با نظم ‌دهی بهینه می‌ تواند تا 30% کاهش یابد.

افزایش امنیت نیروی کار

چیدمان کالا در انبار به شکل اصولی می تواند از سقوط محصولات و آسیب به نیرو های کاری جلوگیری ‌کند و محیط را منظم ‌تر می‌ سازد.

علامت‌ گذاری مسیر های تردد باید واضح باشد تا حرکت در انبار سریع و بی ‌خطر انجام شود. همچنین ارتفاع قفسه‌ ها باید متناسب با اندازه و وزن کالا تعیین شود تا خطر افتادن و آسیب کاهش یابد.

عرض مسیر های اصلی باید طبق استاندارد های ایمنی مانند OSHA یا دستور العمل‌ های داخلی تنظیم شود تا عبور لیفتراک و تجهیزات سنگین بدون خطر انجام شود.

کاهش هزینه و خطا

با استفاده از بر چسب‌ گذاری و نرم ‌افزار های مدیریت انبار، احتمال اشتباه در تحویل یا ثبت کالا به ‌شدت کاهش می‌ یابد. همچنین نیاز به نیروی انسانی اضافی برای بررسی موجودی حذف می‌ شود که باعث کاهش هزینه تمام ‌شده می ‌گردد. کاهش خطا های انسانی مستقیماً بر کاهش هزینه ‌های مرجوعی کالا و افزایش دقت در صدور فاکتور تأثیر می ‌گذارد.

مراحل اصلی نظم دهی و سازماندهی

چیدمان کالا در انبار مستلزم طی مراحل دقیق از لحظه ورود تا خروج اقلام از انبار است. هر مرحله با هدف خاصی طراحی می‌ شود تا جریان محصولات روان، ایمن و قابل ‌ردیابی باشد.

دریافت و ثبت محصول

فرآیند نظم دهی از لحظه ورود محصول آغاز می ‌شود و شامل ثبت دقیق مشخصات، بررسی سلامت و آماده ‌سازی برای ذخیره ‌سازی است. این مرحله نقطه آغاز داده‌ های دقیق برای تمامی فرآیند های بعدی است.

ثبت بارکد و اطلاعات موجودی

پس از تایید ورود اقلام، اطلاعات هر قلم در سیستم ثبت و بارکد منحصر به ‌فردی برای آن صادر می ‌شود تا در مراحل بعدی قابل ‌ردیابی باشد. داده‌ های ضروری شامل تاریخ تولید، تاریخ انقضا و مشخصات فنی محصولات هستند که دقت فرآیند چیدمان کالا در انبار را افزایش می ‌دهند و از بروز خطا در مدیریت موجودی جلوگیری می ‌کنند.

کنترل کیفیت و تطابق با سفارش

در این مرحله اقلام با فاکتور خرید و سفارش تأمین ‌کننده مطابقت داده می ‌شوند. انباردار باید کیفیت، تعداد و وضعیت بسته‌ بندی را بررسی کرده و موارد مغایرت را گزارش دهد. این بررسی باید شامل تطابق تعداد فیزیکی با فاکتور، سلامت ظاهری بسته ‌بندی و مطابقت با استاندارد های داخلی شرکت باشد.

طبقه بندی اولیه بر اساس نوع و ویژگی محصول

در این گام محصولات بر اساس معیار های فنی و مصرفی گروه ‌بندی می‌ شوند تا محل قرارگیری نهایی ساده ‌تر گردد. طبقه‌ بندی صحیح، سنگ بنای کارایی سیستم ذخیره ‌سازی است.

چیدمان کالا در انبار بر اساس تفکیک وزن، حجم و نوع مصرف

اقلام سنگین یا حجیم باید در پایین ‌ترین سطح قفسه‌ ها قرار بگیرند و اقلام سبک‌ تر در قسمت‌ های بالایی. محصولات با کاربرد مشابه کنار هم قرار می ‌گیرند تا برداشت سفارش آسان ‌تر شود. این اصل (توزیع بار بر اساس مرکز ثقل) برای پایداری سازه قفسه ‌بندی بسیار حیاتی است. برای مثال، اگر مجموع وزن کالا های قرار داده شده در یک طبقه از ظرفیت مجاز آن طبقه فراتر رود، خطر ریزش افزایش می‌ یابد.

جداسازی بر اساس حساسیت یا شرایط نگهداری

در فرآیند چیدمان کالا در انبار، محصولات حساس به رطوبت، حرارت یا ضربه در مناطق خاص انبار قرار می ‌گیرند. برای مثال، مواد غذایی نیاز به فضای خشک و تهویه مناسب دارند، در حالی که مواد شیمیایی ممکن است نیاز به منطقه کنترل شده دما و تهویه اضطراری (Hazardous Material Area) داشته باشند. کنترل دما و رطوبت باید به‌ صورت مستمر مانیتور شود، مثلاً برای مواد غذایی حساس، رطوبت نباید از  60% تجاوز کند.

تعیین موقعیت فیزیکی و محل قرارگیری دقیق اقلام

آخرین مرحله، بر اساس نقشه انبار است تا مسیر های حرکت کارگران بهینه باشد. جای ‌گذاری باید با در نظر گرفتن اصل “First In, First Out” (FIFO) یا “First Expired, First Out” (FEFO) انجام شود.

:FIFO (First In, First Out) یعنی کالا هایی که زودتر وارد انبار می ‌شوند، باید پیش از بقیه خارج شوند. این روش از ماندن طولانی ‌مدت اقلام و فاسد شدن آن‌ ها جلوگیری می ‌کند و گردش موجودی را متعادل نگه می ‌دارد.

:FEFO (First Expired, First Out) تمرکز بر تاریخ انقضا دارد. اقلامی که زودتر منقضی می ‌شوند، باید زودتر از انبار خارج گردند. این روش برای محصولات غذایی، دارویی یا اقلام حساس به زمان بسیار کاربردی است.

انتخاب قفسه مناسب

قفسه‌ ها باید براساس اندازه بسته و وزن محصول انتخاب شوند. قفسه مقاوم از جنس فلز ضد ‌زنگ یا چوب فشرده دوام بالایی دارد و برای محصولات سنگین مناسب است. در چیدمان کالا در انبار، ظرفیت تحمل وزن هر طبقه باید حداقل 1.5 برابر بیشینه وزن کالای قرار داده ‌شده روی آن باشد تا حاشیه ایمنی حفظ شود.

اصول طبقه‌ بندی شامل معیار هایی برای تقسیم ‌بندی اقلام است که باعث جلوگیری از آشفتگی و تسهیل کنترل موجودی می ‌شود. این اصول معمولاً مبتنی بر تحلیل داده‌ های تاریخی و پیش ‌بینی ‌های آینده است.

چیدمان کالا در انبار بر اساس تفکیک محصولات فصلی و دائمی

محصولات فصلی باید در دسترس‌ ترین نقاط یا قفسه‌ های متغیر قرار بگیرند تا پس از پایان فصل فروش به‌ راحتی جا به ‌جا شوند. این روش که به جابه‌جایی گرم Hot Slottin) معروف است، سرعت گردش اقلام موسمی افزایش داده و فضا را بهینه می ‌کند.

تحلیل داده‌های فروش برای تعیین اولویت

بررسی گزارش‌ های فروش دوره ‌ای مشخص می‌ کند چه اقلامی باید در نقاط استراتژیک ‌تر قرار گیرند تا سرعت برداشت افزایش یابد. این تحلیل اغلب با استفاده از روش ABC انجام می ‌شود:

  • A: حدود ( 20% ) از اقلام که ( 80% ) گردش مالی را تشکیل می‌ دهند (نزدیک ‌ترین به خروجی).
  • B: اقلام با اهمیت متوسط.
  • C: اقلام کم ‌فروش که در نقاط دورتر ذخیره می‌ شوند.

گروه بندی بر اساس سرعت گردش موجودی

گروه بندی بر اساس سرعت گردش موجودی

در سیستم مدرن چیدمان کالا در انبار، محصولات پر فروش معمولاً در قفسه‌ های نزدیک درب خروج قرار می ‌گیرند تا سرعت جا به ‌جایی افزایش یابد. این امر زمان آماده ‌سازی سفارشات را کاهش می ‌دهد. طبقه ‌بندی بر اساس گردش، مستلزم بازنگری مداوم است، زیرا ممکن است یک قلم محصول کم ‌فروش به دلیل کمپین تبلیغاتی ناگهان در دسته A قرار گیرد.

دسته ‌بندی محصولات حجیم و سنگین

اقلام بزرگ و سنگین در مجاورت زمین یا مناطق دارای تجهیزات حمل سنگین جایگذاری می ‌شوند تا جابجایی ایمن انجام گیرد. این محصولات معمولاً در بخش‌ های ذخیره‌ سازی عمده یا بر روی کف انبار قرار می ‌گیرند و نباید در ارتفاع بیش از دو متر چیده شوند مگر با استفاده از قفسه‌ های سنگین ‌کاری شده.

روش های چیدمان کالا در انبار بر اساس کارایی   H2

هر انبار بسته به نوع محصول و حجم موجودی نیاز به روشی متفاوت برای سازمان ‌دهی دارد. انتخاب روش مناسب مستقیماً بر نرخ تکمیل سفارشات تأثیر می‌ گذارد.

روش ثابت (Fixed Location)  H3

در این روش جای هر محصول همیشگی است و تغییر نمی ‌کند. این مدل برای مکان های کوچک یا اقلام دائمی که تعداد محصول منحصر به ‌فرد محدودی دارند (مانند قطعات یدکی خودرو) بسیار مناسب است.

قرارگیری انعطاف ‌پذیر یا تصادفی (Random Location)  H3

در این مدل از چیدمان کالا در انبار، محل قرار گیری هر محصول براساس فضای خالی موجود تعیین می ‌شود، نه یک موقعیت ثابت. نرم‌ افزار های مدیریت انبار (WMS) وظیفه دارند جای دقیق را ثبت و رهگیری کنند تا هنگام برداشت کالا هیچ سردرگمی رخ ندهد. این شیوه برای مکان هایی با گردش بالای محصول بسیار کارآمد است، زیرا از تمام نقاط مکان بیشترین بهره را می ‌گیرد.

روش تصادفی باعث می ‌شود نرخ اشغال فضا تا حدود ۹۵ درصد افزایش یابد و از فضای بلا استفاده جلوگیری شود. همچنین روش انعطاف ‌پذیر اجازه می‌ دهد انواع مختلف محصول، بدون نیاز به تغییر ساختار قفسه‌ ها یا مسیر ها، به سرعت جای ‌گذاری شوند. در واقع این مدل، ترکیبی از نظم دهی هوشمند و مدیریت لحظه ‌ای موجودی است که دقت عملیاتی و سرعت دسترسی را به شکل محسوسی بالا می ‌برد.

کاهش ازدحام در هنگام برداشت محصول  H4

روش تصادفی باعث توزیع وزن کاری میان مسیر های مختلف و جلوگیری از تجمع نیرو ها می‌ شود. توزیع سفارشات برداشت به گونه ‌ای انجام می ‌شود که ترافیک در راهرو های اصلی به حداقل برسد.

قرار دادن اقلام مرتبط در کنار هم در چیدمان کالا در انبار

یکی از روش‌ های هوشمندانه این است که اقلامی که معمولاً با هم خریداری می ‌شوند در نزدیکی یکدیگر قرار بگیرند. این نظم دهی باعث می‌ شود مسیر جمع ‌آوری و بسته‌ بندی کوتاه ‌تر شود و راندمان کار پرسنل انبار افزایش یابد.

برای پیاده ‌سازی مؤثر این روش، باید رفتار خرید مشتریان و ارتباط میان محصولات بررسی شود تا اقلام مکمل به ‌درستی شناسایی شوند. نرم‌افزار های مدیریت انبار می ‌توانند براساس داده‌ های فروش و تکرار سفارش ‌ها، بهترین موقعیت قرارگیری هر اقلام را پیشنهاد دهند. نتیجه‌ی این نظم دهی دقیق، کاهش زمان آماده ‌سازی سفارش‌ های ترکیبی و افزایش سرعت تحویل است. به‌علاوه خطا های انسانی هنگام پردازش سفارش نیز کاهش می ‌یابد.

فرآیند انتقال محصولات

فرآیند انتقال محصولات

انتقال محصولات شامل جابجایی داخلی، برداشت از قفسه ‌ها و آماده‌ سازی برای ارسال سفارش است. این فرآیند باید با حفظ دقت در مکان ‌یابی و ایمنی حداکثری انجام شود.

اصول برداشت و جابجایی ایمن

ایمنی در جابجایی محصولات بخش کلیدی چیدمان کالا در انبار است و از آسیب به نیرو ها و اقلام جلوگیری می‌ کند. آگاهی از روش‌ های صحیح حمل بار، تعادل وزن و استفاده از ابزار مناسب، ثبات عملکرد را حفظ می ‌کند. در این زمینه، به‌ کارگیری تجهیزات مکانیکی مانند پولیفت مدل دستی برای بسته ‌های متوسط، مدل برقی برای اجسام سنگین و مدل زنجیری در خطوط تولید اهمیت دارد. بسیاری از شرکت ها و سازمان ها خرید پولیفت استاندارد را برای افزایش ایمنی ضروری می ‌دانند زیرا از خطرات فیزیکی هنگام انتقال بار های سنگین جلوگیری می ‌کند. آموزش کارمندان باید شامل چگونگی بلند کردن بار، محدودیت وزنی مجاز و استفاده صحیح از اهرم‌ ها باشد. رعایت این موارد، کارایی را بالا برده و ساختار ایمن‌ تری ایجاد می ‌کند.

استفاده از ابزارهای ایمنی فردی

دستکش ضد لغزش، کفش ایمنی و لباس محافظ جزو تجهیزات ضروری برای کارکنان بخش جابجایی هستند. استفاده از کلاه ایمنی نیز در مناطقی که خطر سقوط اشیا از ارتفاع وجود دارد، الزامی است.

بهینه سازی مسیر های رفت و برگشت محصولات

در فرآیند چیدمان کالا در انبار، طراحی مسیر های رفت و برگشت یکی از مؤثر ترین عوامل در افزایش سرعت و کاهش هزینه ‌های عملیاتی است. اگر مسیر های جا به ‌جایی درست تنظیم شوند، زمان حمل، احتمال برخورد یا خطا در بارگیری به حداقل می ‌رسد. کسب و کار های حرفه‌ ای معمولاً مسیر های تردد را طوری طراحی می ‌کنند که جریان ورود و خروج محصولات از هم تفکیک شود.طراحی مسیر ها باید به گونه ‌ای انجام شود که رفت و برگشت نیرو ها با کمترین تداخل و بیشترین سرعت انجام گیرد. این امر شامل مفهوم مسیر کوتاهترین فاصله یاShortest Path Algorithm  است.

طراحی نقشه رفت و برگشت استاندارد

نقشه باید شامل نواحی مشخص برای حمل، تخلیه و برداشت محصول باشد تا حرکت نیرو ها قابل پیش‌ بینی شود. در مکان های بزرگ، مسیر ها باید به ‌صورت یک‌ طرفه (One-Way Traffic) طراحی شوند تا تداخلات کاهش یابد.

جداسازی مسیر ها خطر تصادف را کاهش می ‌دهد و موجب حفظ امنیت نیروی انسانی می ‌گردد. استفاده از علائم هشدار دهنده نوری (مانند چراغ‌ های آبی یا قرمز لیزری روی زمین) که حرکت تجهیزات را پیشا پیش اعلام می‌ کنند، بسیار مؤثر است.

نقش تجهیزات حمل و ابزار های هوشمند در چیدمان کالا در انبار

استفاده از تجهیزات مکانیزه و ابزار های هوشمند، سرعت انتقال محصولات را افزایش می‌ دهد. این دستگاه‌ ها دقت بالایی دارند و خطا های انسانی را کاهش می‌ دهند. فناوری ‌های هوشمند امکان رصد لحظه ‌ای موقعیت اقلام را فراهم می‌ کنند و از ازدحام حرکتی در مسیر ها جلوگیری می ‌شود.

استفاده از لیفتراک و پالت ‌بر هوشمند

زمان چیدمان کالا در انبار، لیفتراک و پالت‌ بر های هوشمند قابلیت تشخیص وزن و ارتفاع اقلام، فرآیند بارگیری را با کمترین خطا انجام می ‌دهند. طراحی حسگر های پیشرفته در لیفتراک هوشمند باعث می ‌شود تعادل بار حفظ شود و احتمال سقوط یا آسیب کاهش یابد.

پالت ‌بر های هوشمند نیز با سیستم هدایت خودکار، مسیر های حرکت را به‌ صورت دیجیتال تنظیم می ‌کنند تا کارایی جا به ‌جایی بالا رود. اتصال این تجهیزات به نرم ‌افزار های Fleet Management کمک می‌ کند تا عملکرد دستگاه ‌ها، مصرف انرژی و زمان توقف بیهوده کنترل شود. در نتیجه، سرعت بارچینی و نظم ‌دهی محصولات بهبود یافته و بهره‌ وری کلی عملیات افزایش پیدا می‌ کند.

سیستم ردیابی موقعیت کالا (IoT Tracker)

دستگاه‌ های ردیابی هوشمند مبتنی بر اینترنت اشیاء موقعیت دقیق هر محصول را ثبت و مانیتور می ‌کنند. این فناوری خطا در برداشت اقلام را به حداقل می ‌رساند و دقت عملیات را افزایش می ‌دهد. سیستم‌ های ردیابی معمولاً از تکنولوژی RFID یا بلوتوث کم ‌مصرف (BLE) برای شناسایی و رهگیری محصولات در محدوده ‌های مختلف استفاده می ‌کنند.

نکات کلیدی برای کاهش خطا در چیدمان کالا در انبار

چند اقدام ساده می ‌تواند میزان خطا را به سطح بسیار پایین برساند. کاهش خطای انسانی یکی از اصلی ‌ترین اهداف است.

برچسب گذاری و استفاده از بارکد

برچسب‌ گذاری استاندارد، مدیریت موجودی را ساده و جستجوی اقلام را دقیق می ‌کند. بارکد ها حاوی اطلاعات کامل شامل سری ساخت و مکان ذخیره هستند. استفاده از کدهای دو بُعدی مانند QR Code امکان ذخیره اطلاعات بیشتری را نسبت به بارکد های خطی فراهم می ‌کند.

آموزش کارکنان و بهبود ارتباط داخلی

آموزش منظم و ارتباط مؤثر میان تیم‌ ها از بروز اشتباهات و تداخل فعالیت‌ ها می ‌کاهد. دوره‌ های عملی برای کار با نرم‌ افزار های جدید ضروری است. مهارت ‌های ارتباطی در زمان تحویل سفارش باید شفاف باشد.

مدیریت فضای عمودی و افقی

استفاده از قفسه ‌های بلند و طراحی مسیر های عریض باعث استفاده بهینه از فضا و گردش بهتر هوا می ‌شود. بهینه ‌سازی فضای عمودی تا ارتفاع 15متر بسیار رایج است، اما نیازمند تجهیزات اتوماتیک مانند بالا بر خودکار (AS/RS) است.

نرم افزارها و فناوری های نوین

نرم افزارها و فناوری های نوین

در سال ‌های اخیر، فناوری ‌های دیجیتال تحول بزرگی در فرآیند چیدمان کالا در انبار ایجاد کرده ‌اند. استفاده از نرم‌افزار های هوشمند مدیریت باعث شده طبقه ‌بندی، جا به ‌جایی و ثبت اطلاعات اقلام با سرعت بالا تری انجام شود. این سیستم‌ ها داده‌ های لحظه ‌ای را تحلیل می‌ کنند و الگو های حرکتی بهینه را پیشنهاد می‌ دهند.

فناوری‌ هایی مانند هوش مصنوعی، اینترنت اشیاء و یادگیری ماشین در حال شکل دادن آینده این کار هستند. آن‌ ها با پیش‌ بینی سفارش ‌ها و کنترل خودکار موجودی، نیاز به مداخله انسانی را کاهش می ‌دهند. استفاده از این ابزار های نوین باعث افزایش بهره‌ وری و دقت، و کاهش خطا های عملیاتی می ‌شود.

پیش‌بینی موجودی بر اساس الگو های فروش

مدل ‌های یادگیری ماشین رفتار مشتری را پیش ‌بینی کرده و محل نگهداری را برای دوره ‌های پر تقاضا آماده می‌ سازد. این مدل ‌ها می ‌توانند با در نظر گرفتن متغیر هایی مانند فصل، تعطیلات و روند اقتصادی، سطح سفارش مجدد (Reorder Point) را به ‌طور پویا تنظیم کنند.

نقش اینترنت اشیاء در چیدمان کالا در انبار

IoT  با اتصال دستگاه ‌ها، محصولات و نرم‌افزار ها، ردیابی موجودی را زنده و هم‌ زمان انجام می ‌دهد.

هر حرکت محصول از ورود تا خروج ثبت شده و در سیستم نمایش داده می ‌شود تا خطا یا سرقت قابل شناسایی باشد. استفاده از سنسور ها بر روی قفسه‌ ها می ‌تواند اعلام کند که آیا محصولی برداشته شده است یا خیر، بدون نیاز به اسکن دستی.

هشدار هوشمند برای موجودی بحرانی

در چیدمان کالا در انبار ، سیستم ‌های هشدار هوشمند نقش مهمی در حفظ تعادل موجودی دارند. وقتی سطح موجودی از حد مجاز کمتر شود، نرم‌ افزار به‌ صورت خودکار پیام هشدار ارسال می ‌کند تا فرایند تأمین سریع‌ تر انجام گیرد. این هشدار ها معمولاً با اولویت ‌بندی مشخصی برای تیم تأمین صادر می‌ شوند تا اقلام ضروری زودتر جایگزین شوند. در نتیجه، خطر توقف عملیات کاهش یافته و نظم حفظ می‌ شود.

نتیجه گیری

در چیدمان کالا در انبار ، نظم و دقت بنیان اصلی بهره ‌وری محسوب می‌ شود. اجرای اصول استاندارد، بهره ‌گیری از فناوری ‌های نوین و آموزش نیرو های انبار، سرعت و دقت عملیات را افزایش می ‌دهند. پایش مداوم عملکرد نیز مانع از اتلاف منابع و کاهش بهره‌ وری می‌ گردد.

در نهایت، محل نگهداری کار آمد جایی است که هر محصول در زمان مناسب، مکان مشخص و با ایمنی کامل در دسترس باشد. بررسی شاخص‌ های کلیدی عملکرد مانند دقت موجودی، زمان تکمیل سفارش و بهره ‌وری فضا، استمرار کیفیت و تعالی عملیاتی را تضمین می‌ کند.

 

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

نوشته های مشابه

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


همچنین ببینید
بستن
دکمه بازگشت به بالا